一、项目基本情况
1、采购项目编号：ZZZXZB202406036
2、采购项目名称：郑州市交通运输局2024年服务质量评价项目（二次）
3、采购方式：竞争性磋商
4、磋商公告发布日期：2024年8月26日
5、评审日期：2024年9月6日
二、成交情况
供应商名称：北京达飞安评管理顾问有限公司；
地 址：北京市朝阳区北苑路168号1号楼15层1502号；
成交金额：293700.00元；
评价内容：乘客满意度评价、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分（详见用户需求书）；
服务周期：自合同签订之日起180日历天完成评价工作并提交《最终评价报告》；
项目质保要求：咨询支持：对郑州市交通运输局提出的与现有方案及系统有关问题及时进行答疑与解释；评价实施单位应尽一切努力，高效又经济地按照合同的要求，并遵守正确的管理和项目惯例，使用适当的先进技术、先进方法、先进理念。就与合同中服务有关的事宜，评价实施单位始终作为郑州市交通运输局及郑州轨道交通运营单位的忠实顾问。评价实施单位必须负责对项目的进度控制、计划安排、质量保证、提供技术文件、维护等方面进行全过程管理。评价实施单位在项目实施过程中应始终支持和维护运营单位的合法利益。
三、评审专家名单
黄连峰、陶素、赵百鑫（采购人代表）
四、代理服务收费标准及金额
本项目的代理费收费标准按照《河南省招标代理服务收费指导意见》豫招协［2023］002号文件规定计取。
五、成交公告发布的媒介及成交公告期限
本次成交公告在《河南招标采购综合网》、《河南省电子招标投标公共服务平台》、《中国招标投标公共服务平台》上发布，成交公告期限为1个工作日。
六、其他补充事宜
各有关当事人对成交公告如有异议，可以在本成交公告期限届满之日起七个工作日内以书面形式按照中华人民共和国财政部令第94号《政府采购质疑和投诉办法》中相关要求向采购人和采购代理机构提出质疑(加盖单位公章且法人签字)，由法定代表人或其原授权代表携带企业营业执照副本原件及本人身份证件（原件）一并提交（邮寄、传真件不予受理），并以质疑函接受确认日期作为受理时间，逾期不再受理。
七、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1. 采购人信息
名 称：郑州市交通运输局
地 址：郑州市中原区工人路165号
联 系 人：张先生
联系方式：0371-67170576
2. 采购代理机构信息（如有）
名 称：中哲国际工程咨询有限公司
地 址：郑州市管城区航海路与未来路交叉口启航大厦A座1802
联 系 人：王浩奇、周纯燕、薛高伟
联系方式：0371-60996919、18860370107
电子邮件：[email protected]
3.项目联系方式
项目联系人：王浩奇
电 话：18860370107